¿Dejarías la gerencia de tu empresa en manos de un becario? ¿Dejarías que te gestionase los ahorros de toda tu vida una persona sin formación ni experiencia? ¿Realmente crees, que el único factor a tener en cuenta cuando solicitas un presupuesto de un servicio profesional en sistemas de gestión es el precio?

Sabemos que no  todos los clientes estarán con nosotros, pero sólo los mejores clientes estarán. No queremos a un cliente a cualquier precio.

A través de la norma ISO 9001 se establecen los requisitos mínimos de un Sistema de Gestión de la Calidad para asegurar la conformidad de los productos o servicios, la mejora continua de la eficacia, la reducción del coste de “no” calidad y el aumento de la satisfacción del cliente. Todo lo cual mejora la competitividad de la organización, porque la certificación del S.G.C. de una empresa genera confianza, reconocimiento, y apertura de nuevos mercados, con un mejor posicionamiento frente a la competencia.

Metodología:

Para obtener la certificación exitosamente, nuestro servicio de asesoría incluye:

• Planificación del proyecto
• Diagnóstico y establecimiento de acciones inmediatas necesarias.
• Capacitación al personal involucrado en el proyecto.
• Elaboración, si así lo solicita el cliente de los manuales y procedimientos en coordinación con personal de su organización.
• Asistencia en la implementación
• La auditoría interna a todo el sistema.
• Acompañamiento en la auditoria de certificación.
• Asesoría en la elección del organismo para la auditoría de certificación.

También ponemos a su disposición los documentos requeridos por la Norma ISO 9001:2015, los cuáles detallamos a continuación:

Los formularios y los procedimientos funcionan conjuntamente y han sido diseñados cuidadosamente para:

• Identificar las metas y los objetivos de cada proceso
• Recolectar información
• Mejorar los procesos
• Emplear el sistema de administración de calidad.

¿Qué incluye?

Los formularios y procedimientos le ayudarán a desarrollar y documentar su sistema ISO 9001:2015 de manera eficaz y a un costo razonable.

El paquete está listo para ser adaptado a su empresa. Está compuesto de documentos hechos en Microsoft Word y Excel, esto le facilitará para editar los documentos.

Los formularios y procedimientos detallan el SGC y describen las interrelaciones y las responsabilidades del personal autorizado para efectuar, gestionar o verificar el trabajo relacionado con la calidad de los productos o servicios incluidos en el sistema.

MODULO I

MODULO II

 MODULO III

NOTA: A todos los precios hay que adicionar el 16% de I.V.A.

Puedes elegir cualquiera de los Módulos según sean tus necesidades o si lo prefieres los 3 Módulos te puedes llevar.

Si adquieres los 3 Módulos incluyen 4 horas de asesoría sobre los documentos.

Los procedimientos incluyen la asignación de responsabilidades recomendadas. Las tablas ofrecen ejemplos de cómo se pueden fijar y seguir las metas y objetivos del sistema de gestión de calidad; la tabla de registros contiene los registros de los procedimientos; la lista maestra contiene los procedimientos y formularios.

Se incluyen modelos para facilitar la creación de nuevos procedimientos, instrucciones de trabajo específicas y formularios. El sistema se ha diseñado para ser eficiente. Su sistema de gestión de calidad será claro, conciso y eficaz. Es apropiado tanto para todo tipo de organizaciones Pymes, medianas y grandes. A medida que usted modifica y agrega sus instrucciones de trabajo, la totalidad de la documentación se convierte en su sistema gestión de calidad.

Este paquete incluye los Formularios y los Procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad. Ellos describen los procesos totales que compondrán su Sistema de Gestión de Calidad y cumplirán con ISO 9001:2015.

Usted necesitará hacer algunas ediciones para personalizar los documentos, pero lo principal de los procesos es consistente en todas las empresas y organizaciones.

Recomendaciones

Puedo utilizar su propio método para crear un plan y cronograma. Una vez que cuente con un plan y un cronograma y haya determinado las responsabilidades de cada quien, empezará el diseño de su sistema. Nuestro sistema de procedimientos describe un proceso detallado para alcanzar y cumplir con los requisitos de la norma. Usará todos los procedimientos que apliquen en su organización.

Los procedimientos están en formato de Word, esto le facilitará para editar los documentos. Cada uno describe un proceso detallado para cumplir con los requisitos de esa sección de la norma. El trabajo de cada uno de los equipos o individuos que haya asignado es revisar el procedimiento y adaptarlo a su empresa, debe revisar todo el texto y modificar cualquier parte del documento para describir mejor su proceso.

El propósito de los procedimientos del sistema de calidad es documentar los procesos que se emplean para cumplir con los requisitos de la norma ISO 9001:2015. Cada proceso se ha descrito de tal manera que pueda utilizarse para cumplir con los requisitos. Puede seguir estos como tal como se han diseñado, o puede modificarlos.

Muchos de estos procedimientos hacen referencia a los formularios que se usarán para recoger información y mantener registros. Cada uno de los formularios que se menciona se incluye en el paquete. Todos éstos se encuentran en formato de Microsoft Word o Excel de esto le facilitará para modificarlos con facilidad.

Una vez que haya diseñado y documentado su sistema de procedimientos de calidad, implementará éstos en toda la organización. También tendrá que completar los formularios de calidad. Lo hará de manera similar a como completó los procedimientos, revisando y modificando nuestros documentos. 

Si desean concertar una cita para ser visitados en su Empresa pueden solicitarlo, solo tienen que proporcionar el número telefónico de su Empresa y contacto en el siguiente formulario, y nos comunicaremos a la brevedad. 

ISO 9001.2015 como elaborar una auditoría interna